جاسوسی خدمات*دهنده*ی اینترنتی از مشتریانش

[asemon]

تاک تاک که دومین ارایه*کننده خدمات اینترنتی بزرگ در انگلیس است، اقرار کرد استفاده از وب 4.2 میلیون نفر از مشتریانش را به*طور محرمانه مونیتور کرده است.
این شرکت از آغاز ماه ژوییه به*منظور شناسایی منابع ویروس احتمالی، فهرستی از وب*سایت*های مورد بازدید در شبکه*اش را تهیه کرده بود.
این مساله زمانی آشکار شد که مشتریان متعددی دریافتند فعالیت وب*گردی آن*ها توسط شرکتی به*نام "اوپال تلکام" که بخشی از تاک تاک است، کنترل می*شود.
شماری از مشتریان تاک تاک که وب*سایت اداره کرده و بازدیدکنندگان روزانه*شان را بررسی می*کنند با پی بردن به این مساله با تاک تاک تماس گرفتند تا از این شرکت در مورد این فعالیت توضیح داده نشده، جویا شوند.
اما مدیر ارتباطات تاک تاک مدعی شده کل روند مونیتورینگ کاملا قانونی بوده و نیازی به مطلع کردن مشتریان شرکت پیش از آغاز آزمایش وجود نداشته است.
بر اساس گزارش دیلی تلگراف، تاک تاک در حال برنامه*ریزی برای ساخت سیستمی است که به کاربران امکان خواهد داد از سایت*های خطرناک دوری کند و برای این منظور نیاز به اطلاعات مشتریان دارد تا کارایی ابزارش را بهبود ببخشد.
غول مخابراتی BT نیز در سال 2008 پس از اینکه مشخص شد با شرکت ردیابی اینترنتی "فورم" به*منظور مونیتور فعالیت کاربران با هدف نمایش تبلیغات هدفمند به آن*ها همکاری می*کند با انتقادهای مشتریان، مدافعان حریم خصوصی و اداره کمیسیونر اطلاعات انگلیس مواجه شد.
این شرکت برای اطلاع*رسانی نکردن صحیح به مشتریانش در مورد این آزمایش*ها و عرضه نکردن این سرویس به شکل خروج در صورت عدم تمایل به*جای وضعیت ورود به آن، مورد انتقاد قرار گرفته بود.
در پی جنجال به وجود آمده از اقدام تاک تاک، شرکت*های BT، ویرجین و اسکای اعلام کردند برنامه*های مشابه این شرکت را در دست انجام ندارند.